Datenschutz- und Cookie-Richtlinie

Als Edition Car Rental hat der Schutz der Privatsphäre unserer Kundinnen und Kunden höchste Priorität. Diese Datenschutz- und Cookie-Richtlinie erläutert ausführlich, welche Daten wir erheben, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienstleistungen nutzen, wie wir diese Daten verarbeiten und wie wir Ihre Privatsphäre schützen. Unser Ziel ist es, allen Nutzerinnen und Nutzern ein transparentes, vertrauenswürdiges und rechtskonformes Erlebnis zu bieten.

Unsere allgemeinen Grundsätze zum Schutz personenbezogener Daten

Edition Car Rental handelt in voller Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere dem türkischen Gesetz Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten („KVKK“) und der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union („DSGVO“/„GDPR“). Ihre personenbezogenen Daten werden nur für bestimmte, eindeutige und rechtmäßige Zwecke verarbeitet; sie werden nicht zweckfremd verwendet und ohne Ihre Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben.

Die Sicherheit Ihrer Daten ist für uns nicht nur eine gesetzliche Verpflichtung, sondern auch ein Grundpfeiler unserer Kundenzufriedenheit. In sämtlichen Prozessen halten wir uns an die Prinzipien „Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit“.

Erhobene personenbezogene Daten

Wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Autovermietungs-Services in Anspruch nehmen, können bestimmte personenbezogene Informationen automatisch oder manuell erhoben werden. Dazu können gehören:

Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Ausweis- oder Passdaten
Kontaktdaten (Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Anschrift)
Führerscheininformationen und gesetzlich erforderliche Unterlagen für die Anmietung
Reservierungshistorie und bevorzugte Fahrzeugkategorien
Rechnungs- und Zahlungsinformationen (nur im erforderlichen Umfang)
Website-Nutzungsdaten, IP-Adresse, Browsertyp und Cookie-Daten

Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten

Die von Edition Car Rental erhobenen Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

Entgegennahme, Bestätigung und Verwaltung von Fahrzeugreservierungen
Durchführung der Kundenbeziehung und Bereitstellung von Support-Leistungen
Rechnungsstellung, Zahlungsabwicklung und Führung finanzieller Aufzeichnungen
Verbesserung der Website- und App-Nutzererfahrung
Versand von Kampagnen-, Promo- und Rabattinformationen (sofern Einwilligung vorliegt)
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen und Weitergabe an Behörden, wenn erforderlich

Alle Daten werden ausschließlich zu den genannten Zwecken und für einen begrenzten Zeitraum aufbewahrt.

Datenweitergabe und Drittanbieter

Edition Car Rental trifft vor einer Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte alle notwendigen Sicherheitsmaßnahmen. Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich in folgenden Fällen:

Gesetzlich vorgeschriebene Weitergabe an öffentliche Stellen
Abwicklung von Transaktionen mit Zahlungsdienstleistern, Banken oder Versicherungen
Systembedingte Weitergabe an unsere Geschäftspartner und technischen Infrastrukturanbieter
Weitergabe an unsere Rechtsanwälte, Steuer- oder Rechtsberater zur Wahrung von Rechtsansprüchen

Alle Dritten sind verpflichtet, mit Edition Car Rental eine Vertraulichkeitsvereinbarung zu schließen und Ihre Daten ausschließlich zu den genannten Zwecken zu verwenden.

Aufbewahrungsdauer

Personenbezogene Daten werden so lange aufbewahrt, wie es gesetzliche Verpflichtungen und Dienstleistungsverträge erfordern. Buchhaltungsunterlagen können z. B. 10 Jahre, Mietverträge 5 Jahre gespeichert werden. Nach Ablauf der Fristen werden die Daten sicher anonymisiert oder endgültig gelöscht.

Rechte der Nutzerinnen und Nutzer

Hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten haben Sie folgende Rechte:

Auskunft darüber, welche Daten verarbeitet werden
Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
Löschung oder Anonymisierung der Daten verlangen
Widerspruch gegen Datenverarbeitungsaktivitäten einlegen
Information über die Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erhalten
Recht auf Datenübertragbarkeit ausüben

Zur Ausübung dieser Rechte können Sie uns unter [email protected] per E-Mail kontaktieren. Ihre Anfragen werden innerhalb von spätestens 30 Tagen entsprechend den gesetzlichen Fristen beantwortet.

Verwendung von Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um die Nutzererfahrung zu verbessern, statistische Analysen durchzuführen und Werbung zu personalisieren. Cookies sind kleine Textdateien, die in Ihrem Browser gespeichert werden und der Wiedererkennung dienen.

Arten verwendeter Cookies

Unbedingt erforderliche Cookies: Für die einwandfreie Funktion der Website notwendig. Beispielsweise beruhen Anmelde-Sitzungen, Warenkorbfunktionen und Sicherheitsprozesse auf diesen Cookies.
Leistungs-/Performance-Cookies: Helfen uns, den Website-Verkehr zu analysieren und das Nutzungsverhalten zu verstehen.
Funktionale Cookies: Merken sich Nutzerpräferenzen (z. B. Sprache, Standort), um ein personalisiertes Erlebnis zu bieten.
Werbe- und Targeting-Cookies: Dienen dazu, Inhalte und Kampagnen entsprechend Ihren Interessen auszuspielen.

Wie Sie Cookies verwalten können

In den Einstellungen Ihres Browsers können Sie Cookies akzeptieren, ablehnen oder nur bestimmte Cookie-Arten zulassen. Das Deaktivieren unbedingt erforderlicher Cookies kann jedoch dazu führen, dass Teile unserer Website nicht ordnungsgemäß funktionieren.

Browser-spezifische Links zur Cookie-Verwaltung:

Zwecke der Cookie-Nutzung

Edition Car Rental verwendet Cookies ausschließlich zu folgenden Zwecken:

Messung und Verbesserung der Website-Performance
Personalisierung des Nutzungserlebnisses anhand von Präferenzen
Überwachung der Wirksamkeit von Werbekampagnen
Sicheres Anmelden und Nutzerauthentifizierung

Cookies von Drittanbietern

Auf unserer Website können Analyse-Tools von Drittanbietern wie Google Analytics und Meta (Facebook) Pixel eingesetzt werden. Diese Anbieter können das Nutzerverhalten anonymisiert über Cookies verfolgen. Die erhobenen Daten werden ausschließlich zu Analyse- und Performance-Messzwecken verwendet und enthalten keine personenbezogenen Identifikatoren.

Unsere Datensicherheitsmaßnahmen

Edition Car Rental schützt Ihre personenbezogenen Daten mit modernen Sicherheitstechnologien. Dazu zählen:

Verschlüsselung sämtlicher Datenübertragungen mittels SSL-Zertifikaten
Firewalls und Antiviren-Systeme zum Schutz vor unbefugtem Zugriff
Regelmäßige Updates und Audits der Server
Schulungen unserer Mitarbeitenden zum Thema Datenschutz

Internationale Datenübermittlung

In manchen Fällen befinden sich unsere Dienstleister im Ausland. In solchen Fällen werden Ihre Daten nur in Länder mit angemessenem Sicherheitsniveau und unter Beachtung der KVKK- und DSGVO-Bestimmungen übertragen. Sämtliche Übermittlungen erfolgen mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

Marketing-Kommunikation und Einwilligungen

Sie entscheiden selbst, ob Sie Informationen zu Kampagnen, Angeboten und Sonderaktionen erhalten möchten. Sie können E-Mail- oder SMS-Abonnements jederzeit beenden. Zur Aktualisierung Ihrer Kommunikationspräferenzen können Sie Ihre Kontoeinstellungen anpassen oder uns direkt kontaktieren.

Datenschutz von Kindern

Die Dienstleistungen von Edition Car Rental richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Sollten Eltern oder Erziehungsberechtigte der Ansicht sein, dass Daten eines Kindes versehentlich übermittelt wurden, können sie uns kontaktieren und die Löschung verlangen.

Aktualisierung der Richtlinie

Unsere Datenschutz- und Cookie-Richtlinie kann aufgrund technischer Entwicklungen, gesetzlicher Änderungen oder Erweiterungen unseres Serviceangebots aktualisiert werden. Die jeweils aktuelle Fassung ist jederzeit auf unserer Website abrufbar. Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung in Kraft.

Kontaktinformationen

Edition Car Rental
E-Mail: [email protected]
Telefon: 0850 303 61 54

Haftungsausschluss

Externe Links auf der Website von Edition Car Rental (z. B. zu Zahlungsseiten Dritter oder Kartendiensten) können eigenen Datenschutzrichtlinien unterliegen. Edition Car Rental übernimmt keine Verantwortung für die Inhalte oder Sicherheitsrichtlinien dieser externen Seiten. Nutzerinnen und Nutzern wird empfohlen, die jeweiligen Datenschutzbedingungen vor der Weiterleitung zu prüfen.

Einwilligung und Zustimmung

Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie, dass Sie alle in dieser Datenschutz- und Cookie-Richtlinie aufgeführten Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Ihre Cookie-Präferenzen können Sie über die Hinweisleiste auf unserer Website verwalten.